إشعار قانوني

1) تحديد الهوية

يحكم هذا الإشعار القانوني استخدام موقع الويب HTTP://ELIACOUSTIC.COM/ (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني ")، المملوك لشركة ELIACOUSTIC, SL (المشار إليها فيما يلي باسم "مالك الموقع الإلكتروني").

يخبرك مالك الويب ، وفقًا للقانون 34/2002 الصادر في 11 يوليو ، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية ، بما يلي:

• اسم شركتها هو: إلياكوستيك، إس إل
• اسمها التجاري هو: إلياكوستيك
• CIF الخاص بك هو: B54345855
• مكتبها المسجل هو في: شارع ألبرتو سولز 17, 03203- إلتشي – أليكانتي – أسبانيا.
• مسجل في السجل التجاري لـ: ALICANTE، VOLUME 3302، FOLIO 20، BOOK -، SHEET A-113034، REGISTRATION 1.
• تنظمها الهيئة: وزارة الاقتصاد والتنافسية.
• رقم التفويض: 2012/1322/10/03/1 / V.

للتواصل معنا ، نضع تحت تصرفك وسائل اتصال مختلفة نوضحها بالتفصيل أدناه:

• الهاتف: 965114004
• البريد الإلكتروني: ELIACOUSTIC@ELIACOUSTIC.COM

تعتبر جميع الإشعارات والاتصالات بين المستخدمين ومالك الموقع الإلكتروني سارية المفعول، لجميع الأغراض، عند إرسالها عبر البريد العادي أو أي وسيلة أخرى مفصلة أعلاه.

2) المستخدمون

يُمنح الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني، المملوك لمنشئه ، و/أو استخدامه ، صفة المستخدم، الذي يقبل، من لحظة الوصول و/أو الاستخدام، شروط الاستخدام العامة الواردة هنا. تسري هذه الشروط بغض النظر عن أي شروط تعاقد عامة سارية.

3) استخدام البوابة

الموقع الإلكتروني وخدماته مجانية ومتاحة للجميع؛ ومع ذلك، يشترط مالك الموقع الإلكتروني إكمال النموذج المقابل مسبقًا لاستخدام بعض الخدمات المقدمة على الموقع، وذلك من أجل أن يصبح المستخدم مستخدمًا للبوابة.

يضمن المستخدم صحة ودقة جميع البيانات التي يتم إرسالها إلى مالك الموقع الإلكتروني، وسيكون مسؤولاً وحده عن أي بيانات كاذبة أو غير دقيقة يتم الإدلاء بها.

يوافق المستخدم صراحةً على الاستخدام المناسب لمحتوى وخدمات مالك الموقع الإلكتروني، وعدم استخدامها لأغراض أخرى، من بينها

1. نشر محتوى إجرامي أو عنيف أو إباحي أو عنصري أو كاره للأجانب أو مسيء للدفاع عن الإرهاب أو بشكل عام مخالف للقانون أو النظام العام.
2. إدخال فيروسات الكمبيوتر إلى الشبكة أو تنفيذ إجراءات قد تغير أو تفسد أو تقطع أو تولد أخطاء أو تتلف المستندات الإلكترونية أو البيانات أو الأنظمة المادية والمنطقية الخاصة مالك الويب أو أطراف ثالثة ؛ فضلا عن إعاقة وصول المستخدمين الآخرين إلى الموقع وخدماته من خلال الاستهلاك الهائل لموارد الكمبيوتر من خلاله مالك الويب افهم خدماتك.
3. محاولة الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني للمستخدمين الآخرين أو المناطق المحظورة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بـ مالك الويب أو الأطراف الثالثة ، وعند الاقتضاء ، استخراج المعلومات.
4. تتعدى على حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية ، وكذلك تنتهك سرية المعلومات الخاصة بـ صاحب الموقع الإلكتروني أو أطراف ثالثة.
5. انتحال هوية مستخدم آخر أو إدارات عامة أو طرف ثالث.
6. إعادة إنتاج المحتويات أو نسخها أو توزيعها أو إتاحتها أو نقلها أو تعديلها بأي طريقة أخرى علنًا ، ما لم يكن لديك إذن من مالك الحقوق المقابلة ، أو كان ذلك مسموحًا به قانونًا.
7. جمع البيانات للأغراض الإعلانية ولإرسال إعلانات من أي نوع واتصالات للبيع أو لأغراض تجارية أخرى دون طلب مسبق أو موافقتك.

4) سياسة الخصوصية

يرغب مالك الموقع الإلكتروني في إبلاغ مستخدمي موقعه الإلكتروني وعملائه بالسياسة المطبقة فيما يتعلق بمعالجة وحماية البيانات الشخصية لأولئك الذين يستخدمون نماذج الاتصال طواعية للتواصل مع مالك الموقع الإلكتروني ، وكذلك الوصول إلى صفحته الخاصة، الأمر الذي يستلزم إرسال بياناتهم الشخصية إلى مالك الموقع الإلكتروني.

أ- تحديد مراقب البيانات

يقوم مالك الموقع الإلكتروني ، برقم التعريف الضريبي B54345855 ، بإبلاغ مستخدم الموقع الإلكتروني وعميله بوجود سجل آلي لنشاط البيانات الشخصية يسمى CLIENTS ، حيث يتم جمع البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم والعميل وتخزينها لغرض إدارة طلبهم.

ب- تحديث السياسات.

سيقوم مالك الموقع الإلكتروني بتعديل سياسة الخصوصية هذه، دون إشعار مسبق، كلما كان ذلك ضرورياً لتكييفها مع أي تغيير تشريعي أو تنظيمي أو قضائي أو إداري، أو لتكييف هذه السياسة مع التعليمات الصادرة عن وكالة حماية البيانات أو الغرض المشروع من أي تعديل على هذه السياسة، ودون الإخلال بذلك، سيتم نشرها والتحذير منها على موقع مالك الموقع الإلكتروني.

لذلك، يوصي مالك الموقع الإلكتروني المستخدمين بقراءة هذه السياسات بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات قد تحدث.

ج- الغرض من سجل النشاط.

لا يطلب مالك الموقع الإلكتروني أي بيانات شخصية من زوار الموقع، باستثناء معلومات التعريف الأساسية. لذا، فإن إرسال المستخدم لبياناته الشخصية إلى مالك الموقع عبر الموقع الإلكتروني لن يتم إلا عندما يستخدم المستخدم طواعيةً نموذج الاتصال أو أي وسيلة اتصال أخرى للتواصل مع مالك الموقع ، حيث إن معالجة البيانات في هذه الحالات أمر لا مفر منه وضمني في نظام الاتصال. في هذه الحالات، والحالات الموضحة في القسم التالي، يُعلم مالك الموقع العميل بأن معالجة البيانات تتم للأغراض التالية: تنفيذ جميع الإجراءات المتعلقة بإعداد عروض الأسعار، والتعاقد، وتقديم الخدمات من مالك الموقع إلى الشركة التابعة له، أو، عند الاقتضاء، إلى الطرف المعني الذي يطلبها. بالإضافة إلى معالجة المراسلات الواردة والرد عليها، والمراسلات المتعلقة بالتسويق التجاري لإبقاء المستخدمين على اطلاع بالعروض الترويجية المتاحة.

د- الموافقة.

ورد أنه عندما لا يقيم المستخدم علاقات تجارية مع مالك الموقع الإلكتروني ، ويرسل بريدًا إلكترونيًا أو رسالة إلى مالك الموقع الإلكتروني ، يشير فيها إلى بيانات شخصية أخرى، فإن هذا المستخدم سيمنح موافقته الحرة والصريحة والمحددة والمستنيرة والواضحة على معالجة بياناته الشخصية من قبل مالك الموقع الإلكتروني ، للأغراض المذكورة أعلاه، وكذلك للرد على اتصالاته أو إرسال الوثائق.

وللأغراض نفسها، يُعلم مالك الموقع الإلكتروني أنه في حال قيام العميل بإرسال بريد إلكتروني أو إبلاغ مالك الموقع الإلكتروني ببياناته الشخصية بسبب المنصب الذي يشغله في شركة ما، سواء كان مسؤولاً إدارياً أو مديراً أو ممثلاً أو أي منصب آخر كشخص اتصال في الشركة، فسيفهم أن هذا الإبلاغ يتضمن تقديم موافقة حرة وصريحة ومحددة ومستنيرة من جانبهم على معالجة بياناتهم الشخصية من قبل مالك الموقع الإلكتروني ، للأغراض المذكورة أعلاه.

هـ- تحديد هوية المستلمين الذين يخطط مالك الويب لإجراء عمليات نقل البيانات أو الوصول إليها نيابةً عن أطراف ثالثة.

لا يخطط مالك الموقع الإلكتروني إلا لنقل أو إرسال البيانات التي يجب عليه القيام بها، بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 والقانون الأساسي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (المشار إليها فيما يلي باسم اللائحة العامة لحماية البيانات)، وذلك للوفاء بالتزاماته تجاه الإدارات العامة أو الهيئات أو الأشخاص المرتبطين مباشرة بمالك الموقع الإلكتروني ، في الحالات المطلوبة وفقًا للتشريعات السارية في كل مسألة وفي كل وقت أو في الحالات التي وافقت عليها صراحةً.

وبالمثل، يُعلم مالك الموقع الإلكتروني المستخدم بأنه سيتم إبلاغه بأي نقل آخر للبيانات يجب القيام به عند طلب ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، مع إبلاغه بطريقة صريحة ودقيقة لا لبس فيها بمستلمي المعلومات، والغرض من البيانات، وطبيعة البيانات المنقولة، أو عند الاقتضاء، عندما تنص اللائحة العامة لحماية البيانات على ذلك، سيتم طلب موافقة المستخدم الصريحة والمحددة والمستنيرة مسبقًا.

مع ذلك، يُعلم مالك الموقع الإلكتروني المستخدم والعميل بأن أي معالجة للبيانات الشخصية تخضع لقانون حماية البيانات الإسباني الساري، المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائحها التكميلية والتنفيذية. وفي هذا الصدد، يتحمل مالك الموقع الإلكتروني وحده مسؤولية ضمان سرية البيانات الشخصية التي يطلبها المستخدم عبر الموقع الإلكتروني.

و- جودة البيانات.

يُعلم مالك الموقع الإلكتروني المستخدم بأنه لا يجوز لأي مستخدم، ما لم يكن ممثلاً قانونياً، انتحال شخصية شخص آخر أو مشاركة بياناته الشخصية. لذا، يجب على المستخدم مراعاة أنه لا يجوز له إدخال سوى البيانات الشخصية التي تتطابق مع هويته، وأن تكون هذه البيانات كافية وذات صلة وحديثة ودقيقة وصحيحة. وعليه، يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر يلحق بأطراف ثالثة أو بمالك الموقع الإلكتروني نتيجة استخدام بيانات شخصية تخص شخصاً آخر، أو بياناته الشخصية إذا كانت خاطئة أو غير صحيحة أو قديمة أو غير كافية أو غير ذات صلة. علاوة على ذلك، يكون أي مستخدم يستخدم بيانات شخصية تخص طرفاً ثالثاً مسؤولاً أمام ذلك الطرف عن الالتزام بتقديم المعلومات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في حال عدم الحصول على البيانات الشخصية من صاحب البيانات، و/أو عن عواقب عدم إبلاغه.

ز- ممارسة حقوق الوصول ، والتصحيح ، والحد من المعاملة ، وقابلية النقل ، والإلغاء ، والاعتراض على معالجة البيانات وحذفها.

يُعلم مالك الموقع الإلكتروني المستخدم بإمكانية ممارسة حقوقه في الوصول إلى بياناته وتصحيحها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها وحذفها، بالإضافة إلى حقه في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية عن طريق الكتابة إلى مالك الموقع الإلكتروني على العنوان التالي: Calle Alberto Sols 17 أو عن طريق البريد إلى ELIACOUSTIC@ELIACOUSTIC.COM، مع إرفاق بطاقة الهوية أو بطاقة الهوية في كلتا الحالتين.

ح- استخدام استمارات جمع البيانات الشخصية.

في نماذج الاتصال الموجودة على الويب ، حيث يتم جمع البيانات الشخصية ، يجب على المستخدم الموافقة صراحةً وقبل إرسالها ، قبول ومعرفة سياسة الخصوصية من خلال إكمال التحقق "لقد قرأت سياسة الخصوصية وأوافق عليها" ، والذي يمكنك الوصول إلى محتواه من خلال الرابط المرفق الذي سيرسل إليك هذا الإشعار القانوني. إذا لم يتم فحص حقل التحقق من قبل المستخدم ، فلن يتم إرسال البيانات الواردة في هذه النماذج.

من خلال الاستمرار في إرسال البيانات من قبل المستخدم من خلال النماذج، يوافق المستخدم على استخدامنا لها للاتصال بهم بهدف تقديم الدعم الفني والاستفسارات، والاشتراك في قائمتنا البريدية لإبلاغهم بالأخبار واستخدام المعلومات المقدمة على منصات الطرف الثالث مثل Trello أو Make أو Brevo لإدارة الخدمة للمستخدم بسرعة وكفاءة أكبر.

في الروابط التالية، يمكنك الاطلاع على الاستخدام الممنوح لبياناتك بواسطة Make:

https://www.make.com/en/terms-and-conditions

https://www.make.com/en/privacy-notice

في الرابط التالي، يمكنك الاطلاع على الاستخدام الممنوح لبياناتك بواسطة Trello:

https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy

في الرابط التالي، يمكنك الاطلاع على الاستخدام الممنوح لبياناتك بواسطة Brevo:

https://www.brevo.com/es/legal/termsofuse/

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت عن طريق النقر على الرابط الموجود في نهاية رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى eliacoustic@eliacoustic.com لإعلامنا بذلك حتى نتمكن من معالجة طلب إلغاء الاشتراك.

أولاً - الإجراءات الأمنية المعتمدة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية

يُعلم مالك الموقع الإلكتروني المستخدم بأنه، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، قد اتخذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن البيانات الشخصية ومنع تغييرها أو فقدانها أو معالجتها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، مع مراعاة أحدث التقنيات وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي قد تتعرض لها. علاوة على ذلك، يضمن مالك الموقع الإلكتروني للمستخدم التزامه بواجب السرية المهنية فيما يتعلق ببياناته الشخصية وواجب حمايتها.

ياء- مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية

إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيمكنك النقر فوق الارتباط الخاص بموقعنا الموجود في أسفل الصفحة.

5) الملكية الفكرية والصناعية

وفقًا لأحكام التشريعات الحالية المتعلقة بالملكية الفكرية، يُحظر صراحةً نسخ وتوزيع ونشر كل أو جزء من محتوى هذا الموقع الإلكتروني، مثل النصوص والصور والرسومات والأيقونات والتكنولوجيا والبرامج، بالإضافة إلى تصميمه الجرافيكي ورموزه المصدرية، لأغراض تجارية، بأي وسيلة وبأي طريقة تقنية، دون الحصول على إذن من مالك الموقع.

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني تشكل عملاً مملوكاً لمالك الموقع ، ولا تُمنح للمستخدم أي حقوق استغلال تتجاوز ما هو ضروري للغاية للاستخدام السليم للموقع.

باختصار ، يمكن للمستخدمين الذين يصلون إلى هذا الموقع عرض المحتويات وعمل نسخ خاصة مرخصة ، عند الاقتضاء ، بشرط ألا يتم نقل العناصر المستنسخة لاحقًا إلى أطراف ثالثة ، ولا يتم تثبيتها على خوادم متصلة بالشبكات ، كما أنها لا تخضع لعدم الاستغلال التجاري.

وبالمثل، فإن جميع العلامات التجارية أو الأسماء التجارية أو العلامات المميزة من أي نوع التي تظهر على الموقع الإلكتروني هي ملك لمالك الموقع الإلكتروني ، ولا يمكن فهم أن استخدامها أو الوصول إليها يمنح المستخدم أي حق عليها.

لا يعني إنشاء رابط تشعبي بأي حال من الأحوال وجود علاقة بين مالك الموقع الإلكتروني ومالك الموقع الذي أُنشئ عليه الرابط، ولا يعني قبول مالك الموقع الإلكتروني لمحتواه أو خدماته أو موافقته عليها. يجب على الراغبين في إنشاء رابط تشعبي الحصول على إذن كتابي مسبق من مالك الموقع الإلكتروني . في جميع الأحوال، لا يجوز أن يوفر الرابط التشعبي سوى الوصول إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني، ويجب على المستخدمين الامتناع عن الإدلاء بتصريحات أو إشارات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة بشأن مالك الموقع الإلكتروني ، أو عن تضمين محتوى غير قانوني أو منافٍ للآداب العامة أو مُخلّ بالنظام العام. لا يتحمل مالك الموقع الإلكتروني مسؤولية استخدام أي مستخدم للمواد المتوفرة على هذا الموقع أو عن أي إجراءات تُتخذ بناءً عليها.

6) استبعاد الضمانات والمسؤولية

محتوى هذا الموقع ذو طبيعة عامة وله غرض إعلامي فقط ، دون ضمان كامل للوصول إلى كل المحتوى ، ولا اكتماله أو صحته أو صحته أو توقيته ، ولا ملاءمته أو فائدته لغرض معين.

يستثني مالك الموقع الإلكتروني ، إلى الحد الذي يسمح به القانون، أي مسؤولية عن الأضرار من أي نوع تنشأ عن:

1. استحالة الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو عدم صحة ودقة واكتمال و / أو توقيت المحتويات ، فضلاً عن وجود رذائل وعيوب لجميع أنواع المحتويات المنقولة والمنشورة والمخزنة والمتاحة لمن يصلون إليها. من خلال الموقع أو الخدمات المقدمة.
2. وجود فيروسات أو عناصر أخرى في المحتوى من شأنها إحداث تغييرات في أنظمة الكمبيوتر أو المستندات الإلكترونية أو بيانات المستخدم.
3. عدم الامتثال للقوانين وحسن النية والنظام العام واستخدامات المرور وهذا الإشعار القانوني نتيجة الاستخدام غير الصحيح للموقع. على وجه الخصوص ، و
   على سبيل المثال، مالك الويب ليست مسؤولة عن تصرفات الأطراف الثالثة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية والصناعية ، وأسرار العمل ، وحقوق الشرف ، والخصوصية الشخصية والعائلية والصورة نفسها ، فضلاً عن اللوائح الخاصة بالمنافسة غير المشروعة والإعلان غير المشروع.

7) تعديل هذه الشروط ومدتها

يجوز لمالك الويب في أي وقت تعديل الشروط المحددة هنا ، ويتم نشرها حسب الأصول كما تظهر هنا. تعتمد صلاحية الشروط المذكورة أعلاه على تعرضها وستكون سارية حتى يتم تعديلها من قبل الآخرين ونشرها حسب الأصول.

8) الروابط

يُخلي مالك الموقع مسؤوليته عن أي معلومات موجودة خارج هذا الموقع ولا تُدار مباشرةً من قِبل مدير الموقع. وظيفة الروابط الظاهرة على هذا الموقع هي إعلام المستخدم بوجود مصادر أخرى قد تُثري المحتوى المُقدم. لا يضمن مالك الموقع تشغيل أو إمكانية الوصول إلى المواقع المرتبطة، ولا يتحمل أي مسؤولية عنها. كما أنه لا يُشجع أو يدعو أو يُوصي بزيارتها، وبالتالي لن يكون مسؤولاً عن النتائج المُتحصل عليها. لا يتحمل مالك الموقع مسؤولية إنشاء الروابط التشعبية من قِبل جهات خارجية.

9) حق الاستبعاد

يحتفظ مالك الموقع الإلكتروني بالحق في رفض أو سحب الوصول إلى البوابة و/أو الخدمات المقدمة دون إشعار مسبق، بناءً على طلبه الخاص أو بناءً على طلب طرف ثالث، لأولئك المستخدمين الذين لا يلتزمون بشروط الاستخدام العامة للبوابة.

10) عام

إذا اعتقد أي مستخدم أو طرف ثالث أن هناك حقائق أو ظروف تكشف عن الطبيعة غير القانونية لاستخدام أي محتوى و/أو أداء أي نشاط على صفحات الويب المضمنة في الموقع الإلكتروني أو التي يمكن الوصول إليها من خلاله، فيجب عليهم إرسال إشعار إلى مالك الموقع الإلكتروني ، مع تحديد هويتهم بشكل صحيح، وتحديد الانتهاكات المزعومة، والإعلان صراحة تحت مسؤوليتهم أن المعلومات المقدمة في الإشعار دقيقة.

11) المطبوعات

المعلومات الإدارية المقدمة من خلال الموقع لا تحل محل الدعاية القانونية للقوانين واللوائح والخطط والأحكام العامة والأفعال التي يجب نشرها رسميًا في المجلات الرسمية للإدارات العامة ، والتي تشكل الأداة الوحيدة التي تشهد على صحتها. والمحتوى. يجب فهم المعلومات المتوفرة على هذا الموقع كدليل.

12) القانون المعمول به والاختصاص القضائي

ستخضع هذه الشروط أو تُفسَّر وفقًا للتشريعات الإسبانية فيما لم يتم تحديده صراحةً. يوافق المزود والمستخدم على تقديم أي نزاع قد ينشأ عن توفير المنتجات أو الخدمات الخاضعة لهذه الشروط إلى المحاكم والهيئات القضائية في مكان إقامة المستخدم.

في حالة كون المستخدم مقيمًا خارج إسبانيا، يتنازل كل من المزود والمستخدم صراحةً عن أي اختصاص قضائي آخر، ويخضعان لمحاكم وهيئات محل إقامة مالك الموقع الإلكتروني.

المعلومات المتعلقة بتسوية المنازعات عبر الإنترنت للمادة 14 الفقرة. 1 من لوائح تسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR):
توفر المفوضية الأوروبية للمستهلكين إمكانية حل النزاعات عبر الإنترنت وفقًا للمادة 14 ، الفقرة. 1 من RLL على إحدى منصاتها. تعمل المنصة (http://ec.europa.eu/consumers/odr) كموقع ويب حيث يمكن للمستهلكين محاولة الوصول إلى تسويات دون اللجوء إلى المحكمة فيما يتعلق بالنزاعات الناشئة عن عمليات الشراء وعقود الخدمة عبر الإنترنت.